2011年7月4日公司委托行遠(yuǎn)管理顧問有限公司對(duì)公司全體員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練在儀征紅山體育公園拉開了序幕。全體成員在拓展基地里，認(rèn)真的聽著教官對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的簡要說明和對(duì)此次訓(xùn)練的期望后，我們就開始了訓(xùn)練前的熱身。我們總共是分了4組，接下來是選出隊(duì)長和隊(duì)秘，然后是給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)、隊(duì)旗和口號(hào)，這些完成之后拓展訓(xùn)練正式開始，我們總共需要完成4項(xiàng)：高空斷橋、信任背摔、七巧板、求生墻。

    高空斷橋讓許多隊(duì)員真正的突破了自我，證明了自己，超越了自己；只要心存客服困難的勇氣和決心，我們就一定會(huì)成功?？偨Y(jié)就是一句話：沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。

    信任背摔和求生墻充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性。要想保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的佳狀態(tài)，使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì)，由此應(yīng)用到具體的工作中，團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。

    七巧板讓我們敗得很徹底，231分應(yīng)該是低分了，這個(gè)項(xiàng)目充分的說明了整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。很明顯，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，存在就沒有任何意義；而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn)，那終也必將一事無成。其次，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感，形成一個(gè)相互信任的核心，使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中，發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源，充分做到人適其職，物盡其用。只有如此，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持高度的發(fā)展態(tài)勢(shì)，從優(yōu)秀走向卓越。

這次拓展訓(xùn)練讓大家在一天里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，打破常規(guī)思維方式，增加彼此間的信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：剛開始時(shí)樂觀自信，到面臨難關(guān)時(shí)畏縮不敢前進(jìn)，在還沒有明確行動(dòng)目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功；而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員，整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃，其他同伴由于不了解總體目標(biāo)，終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我們領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)；其次，在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

    讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓(xùn)練給了大家一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了大家一筆寶貴的精神財(cái)富！總結(jié)一下訓(xùn)練給大家?guī)淼?點(diǎn)感受：

    1、身在其位，必謀其職，要明確領(lǐng)導(dǎo)的重要性。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，再開展行動(dòng)。同事之間應(yīng)該相互信任，如有矛盾體產(chǎn)生雙方應(yīng)該互讓一步，這樣矛盾就會(huì)在瞬間被和諧掉。

    2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步；也不能因?yàn)閭€(gè)人利益而忽略整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，目標(biāo)要明確：公司的利益是首要的。

    3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些意象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，找出問題的的根本所在，解決問題。要想建立多贏的局面，必須學(xué)會(huì)溝通、交流和理解。

    4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。